2024.06.15

電話回線 不具合のお知らせとお詫び

 

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

数日前より、弊社の電話回線の不具合が発生しており、回線は繋がるものの、

お客様の声が聞こえず通話が出来ないという症状が出ております。

 

この症状は特に通話が多い時間帯に発生しており、正常にお客様とお話し出来る場合もございます。

お電話をお掛けいただいたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

原因究明と復旧に向けての作業を手配致しましたが、復旧には日数がかかる見込みです。

 

しばらくの間、ご要件等がございましたら大変お手数ですが、

回線の混雑する時間帯（午前10時から11時半、午後1時半から2時）を避けて頂くか、

FAXも合わせてご利用頂けますようお願い申し上げます。

 

復旧次第、再度ホームページにて情報を更新いたします。

 

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。